giovedì 14 maggio 2009

Ce cose Unified Communications 2

VoIP sennsa cambiare il mondo


Non c'e una bisogna a smontare montare tutto l'infrastuttura per installare Microsoft unified Microsoft unified communications technologies perche Microsoft usa software invece di hardware. Microsoft Office Communications Server 2007—il server che consegna presenza, instant messaging, e audio- e videoconferenza — si integra sensa problemi con la infrastruttura telecommunicazione esistente, incluso vostro PBX esistente PBX.

Unified communications razzionalizza la infrastruttura

Microsoft unified communications usa Active Directory a unificare tutto della rubbica aziendale—nomi, estensione PBX , indirizzi e-mail, e logons. Diventa molto piu semplice per l'amministrazione IT.

Uso del speech technology per servizio fai di te al telefono

Voice portals offrono ai utenti un metodo facile a racogliere l'informazione utile dato al voce naturale da qualsiasi telefono , 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana.

Il potente speech-enabled Interactive Voice Response (IVR), Speech Server, che forma parte di Microsoft Office Communications Server 2007, riesce a aiutare l'aziende a migliorare e consegnare piu valore grazie a applicativi speech-enabled self-service, usando il telefono ai prezzi molto interessante.

Questi applicativi possono essere in entrata,come quello speficiato sopra e anche in uscita, tipo campagna marketing ecc. sempre al telefono.

La chiamata la telefono diventa come un email

Essatamente come e-mail. Significa che puo essere registrato, controllato, pubblicato e memorizato. Tenendo un registro completo da tutti i chiamati diventa sempre più un obbligo sotto la legge nazionale e internazionale.

Flessibilta per il futuro

Con l'uso di una soluzione software per consegnare unified communications, sua azienda puo tenere la flessibilita per adattare alle nuove innovazioni quando vengono. Il piattaforma Microsoft unified communications construrito sulla piattafoa di API potente da la possibilita per i svillupatori a inoltrare soluzioni software sicuri che migliorano la produttivita attraverso tutti modi di communicazioni. Quando cambiamenti nella nuova technologia e nuove essegenze per l'azienda chiedono cambi alla infrastruttura o metodi a lavorare, basta a stendere o upgrade suo software, non il hardware

Unified Communications non e un semplice prodotto

Unified Communications riunisce all’interno di un unico ambiente lavorativo applicativi aziendali e mezzi di comunicazione che consentono di gestire video, voce e dati in modo facile e funzionale.
Il principale obiettivo è di facilitare le relazioni tra colleghi, clienti e partner commerciali, ottenendo così una sensibile riduzione dei costi ed un incremento dell’efficienza organizzativa.

La comunicazione unificata ha l'obiettivo di rendere efficace ed efficiente la comunicazione in base alle singole esigenze che emergono nella specificità di ogni singola organizzazione. L'obiettivo è ancora più sofisticato: fare in modo che la comunicazione sia strutturata e modulata in base a criteri ancora di efficienza organizzativa.

Chi sono il giocatore più importante?

Sicuramente la Microsoft, Cisco e Avaya, ma non possiamo dimenticare Avaya, NEC Philips e IBM. In oltre a non dobbiamo dimenticare le offerte dall’operatore telefonia che sta entrando a offrire i propri clienti aziende SMB e utente privati servizi "outsourced" prossimamente facciamo uno sguardo alle offerte tecnologiche e il pacchetto business dall’operatore.

Ce cose Unified Communications

Il Computer comincia a funzionare come un telefono.

Per chiamare una persona basta cliccare sul suo nome o lei. Il computer fa la chiamata. Non significa se vede suo nome in un email, in Microsoft Office Word, o in un sito servizio Microsoft Windows SharePoint: L’informazione per il contatto e sua disponibilità e sempre presente.
“Presence” e uno dei punti chiave per Unified Communications perche riunite tutta informazione per il contatto tenuto da Active Directory con tutti i metodi a comunicare; telefono, conferenza, IM, email, e l’agenda. La disponibilità della persona a comunicare e totalmente integrato serve solo un click.

Il telefono comincia a funzionare come un computer.

Prova questo con un telefono normale nell’ufficio; chiama una persona, aggiunge un'altra persona alla chiamata. Vanno bene cosi? Ok aggiunge dieci altre persone alla chiamata. Adesso passa la conferenza a una conferenza Video in tempo reali. Riesce a farlo? In fatti e possibile?
Con la tecnologia di Microsoft Unified Communications, clicca e chiama, clicca ancora e lancia una chiamata conferenza. Ha una bisogna per video, un altro clicca, e come facile.

Voice mail diventa email

Voice mail arrivano dentro inbox di Microsoft Office Outlook, entrambi con suo email. Forse non sembra impressionante, ma ha mai provato a spedire un voice mail usando la pulsante di un telefono? Quando voice mail diventa email, e possibile a inoltrarlo come un email: a una persona, a gruppo di lavoro, o un riparto intero.

Nell’infrastruttura i cosi sono meglio ancora.

Di solito questi cambi significano acquisizione di hardware, più impegni per IT e un’infrastruttura molto più complicato. Ma con Microsoft unified communications technologies non e cosi