VoIP sennsa cambiare il mondo
Non c'e una bisogna a smontare montare tutto l'infrastuttura per installare Microsoft unified Microsoft unified communications technologies perche Microsoft usa software invece di hardware. Microsoft Office Communications Server 2007—il server che consegna presenza, instant messaging, e audio- e videoconferenza — si integra sensa problemi con la infrastruttura telecommunicazione esistente, incluso vostro PBX esistente PBX.
Unified communications razzionalizza la infrastruttura
Microsoft unified communications usa Active Directory a unificare tutto della rubbica aziendale—nomi, estensione PBX , indirizzi e-mail, e logons. Diventa molto piu semplice per l'amministrazione IT.
Uso del speech technology per servizio fai di te al telefono
Voice portals offrono ai utenti un metodo facile a racogliere l'informazione utile dato al voce naturale da qualsiasi telefono , 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana.
Il potente speech-enabled Interactive Voice Response (IVR), Speech Server, che forma parte di Microsoft Office Communications Server 2007, riesce a aiutare l'aziende a migliorare e consegnare piu valore grazie a applicativi speech-enabled self-service, usando il telefono ai prezzi molto interessante.
Questi applicativi possono essere in entrata,come quello speficiato sopra e anche in uscita, tipo campagna marketing ecc. sempre al telefono.
La chiamata la telefono diventa come un email
Essatamente come e-mail. Significa che puo essere registrato, controllato, pubblicato e memorizato. Tenendo un registro completo da tutti i chiamati diventa sempre più un obbligo sotto la legge nazionale e internazionale.
Con l'uso di una soluzione software per consegnare unified communications, sua azienda puo tenere la flessibilita per adattare alle nuove innovazioni quando vengono. Il piattaforma Microsoft unified communications construrito sulla piattafoa di API potente da la possibilita per i svillupatori a inoltrare soluzioni software sicuri che migliorano la produttivita attraverso tutti modi di communicazioni. Quando cambiamenti nella nuova technologia e nuove essegenze per l'azienda chiedono cambi alla infrastruttura o metodi a lavorare, basta a stendere o upgrade suo software, non il hardware
